特别声明:本公司网站公布的工程保修政策是本公司默认的保修政策,具体保修政策以合同内容为准。合同中没有涉及的部分以本政策为准;合同中涉及的具体细节如果和本页公布的内容冲突,以合同内容为准。
▏保修期限:我司所有新建工程的质保期均为二年;维修工程的质保期为一年。
▏保修内容:1.在保修期内由于设备本身质量原因造成的任何故障或损坏,我公司将对有缺陷的部位进行免费修理,如无法修理则直接更换;2.维修后的保修仅限于维修时更换的配件,若维修时没有更换配件则保修期为三个月;
▏售后服务响应:1、服务响应时间:工程需要维修时,自接到报修电话24小时内到达现场;2、服务工作时间:法定工作日的全天。
▏报修:当工程发生故障时,联系公司技术部报修,并提供合同、发票或收据号码和故障情况说明,我们会按约定时间上门维修。
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